Cyber Monday B2B: trarre il massimo da una campagna digitale
Il Cyber Monday non è solo una giornata di promozioni online: è una vera miniera d’oro per le aziende high-tech B2B che sanno coglierne il potenziale, soprattutto nel mondo digitale. Anche se nato come evento consumer, il Cyber Monday offre opportunità straordinarie anche per il settore business: non si tratta più solo di vendere online, ma di creare nuove partnership e accelerare il business, posizionandosi strategicamente sul mercato.
Tuttavia, molte aziende sembrano non sfruttare appieno questa occasione, rischiando di perdere contatti chiave e opportunità di chiudere l’anno con una spinta decisiva.
Come le aziende B2B possono ottenere vantaggi grazie al Cyber Monday
Per sfruttare al massimo il Cyber Monday nel settore B2B, è essenziale adottare strategie mirate che vadano oltre il semplice sconto. Ottimizzare le offerte, costruire relazioni durature e creare valore aggiunto sono solo alcune delle tattiche vincenti.
Ecco alcune strategie chiave per massimizzare l’impatto della vostra campagna.
1. Offerte personalizzate
Le offerte su misura sono un’arma potente, soprattutto nel contesto business. Anziché concentrarsi su sconti generalizzati, le aziende possono infatti creare offerte su misura per i propri clienti in base alle specifiche esigenze di settore. Un’azienda high-tech potrebbe ad esempio offrire un pacchetto che combina software di gestione con hardware dedicato, applicando una percentuale di sconto per tutta la durata del Cyber Monday.
Questo approccio crea un valore unico per ciascun cliente, aiutandolo a risolvere problemi concreti e a ottimizzare i propri investimenti. Per massimizzare l’impatto di questa strategia, potete inviare email personalizzate ai vostri segmenti chiave, spiegando come la vostra offerta Cyber Monday è in grado di rispondere alle loro specifiche esigenze aziendali.
2. Valore oltre lo sconto
I prezzi competitivi sono importanti, ma lo è ancora di più creare valore aggiunto. Il Cyber Monday può essere il momento propizio per integrare le vostre offerte con contenuti formativi o servizi gratuiti che semplificano il loro lavoro. Un esempio? Se la vostra azienda fornisce soluzioni IT potete includere nella vostra offerta un training personalizzato o un’estensione del supporto tecnico gratuito per gli acquisti effettuati in occasione del Cyber Monday. Così facendo non solo aumenterete l’attrattiva della vostra offerta, ma rafforzerete anche la relazione con i vostri clienti dimostrando che l’azienda va oltre il semplice prezzo.
3. Retargeting e lead nurturing
Nel contesto business, i processi decisionali sono spesso più lunghi e complessi. Ecco perché il retargeting durante il Cyber Monday può risultare estremamente efficace. Utilizzando i dati raccolti da lead precedenti o da clienti che hanno mostrato interesse, potete lanciare campagne di remarketing altamente mirate.
Ad esempio, potete inviare offerte speciali a quei clienti che hanno aggiunto prodotti al carrello senza completare l’acquisto o a quelli che hanno mostrato interesse per determinati servizi ma non hanno ancora finalizzato un contratto. Il Cyber Monday, quindi, non è solo una giornata di sconti, ma anche un’occasione per potenziare la vostra pipeline di vendita e mantenere vivo l’interesse dei vostri lead attraverso la lead nurturing.
4. Collaborazioni e partnership
Un altro approccio vincente è quello di creare collaborazioni con altre aziende B2B che offrono prodotti o servizi complementari ai vostri. Ad esempio, se la vostra azienda sviluppa e fornisce software, potete collaborare con un fornitore di hardware per offrire pacchetti e promozioni combinati. Questo tipo di collaborazione aumenta il valore percepito dall’offerta e consente di espandere la vostra base clienti, raggiungendo nuovi mercati.
Trarre il massimo beneficio dal Cyber Monday: l’esempio di Lenovo
Un esempio concreto di campagna di successo è Lenovo, che ogni anno dedica la propria campagna Cyber Monday “Evolve Small” alle piccole e medie imprese (PMI).
Per il Cyber Monday, (limitato di solito a uno massimo due giorni) Lenovo promuove sconti significativi su una vasta gamma di prodotti, tra cui laptop, workstation e server aziendali e non solo. Le promozioni sui prodotti sono accompagnate da pacchetti di supporto esteso e servizi di consulenza gratuita aggiuntivi per aiutare le PMI a migliorare le proprie infrastrutture tecnologiche e il proprio lavoro.
La combinazione tra email marketing personalizzato, concorso a premi e campagne pubblicitarie mirate, permettono a Lenovo di raggiungere in maniera efficace i decisori aziendali, evidenziando offerte progettate per rispondere alle esigenze specifiche delle PMI. La strategia di marketing di Lenovo ha portato a un notevole incremento delle vendite nel segmento B2B, dimostrando l’importanza di una pianificazione accurata durante eventi chiave come il Cyber Monday.
Personalizzare le offerte, creare un senso di urgenza, offrire valore aggiunto oltre lo sconto e utilizzare tecniche di retargeting sono strategie che possono portare a risultati tangibili anche nel B2B.
Le aziende B2B devono cogliere occasioni come il Cyber Monday per innovare le loro strategie di marketing, massimizzare i risultati e posizionarsi come partner di fiducia per i loro clienti.
